martes, 8 de febrero de 2011

Proceso de la Investigación Documental.

Proceso de la Investigación Documental.

1. Definición y alcance de la Investigación Documental.
Fase inicial de la investigación científica. El tema de investigación

2. Las  entradas a  la indagación:   La fuente y el documento
Tipos de fuentes, sus aportes a la investigación.
Buscadores y metabuscadores para la documentación en la Web.
Planeamiento de las preguntas guía.

3. Fuentes escritas, fuentes secundarias. Libros generales  de referencia. 
Revisión bibliográfica inicial. Lectura de fuentes secundarias.

4.Bibliotecas virtuales y digitales.

5. Fuentes primarias.  Documentos escritos testimoniales.
Registros, archivos, actas, artículos de prensa.
Revisión de las diversas fuentes primarias.

6. Testimonios orales y fotográficos como fuente documental.
La descripción y contextualización del documento.
Fase de recolección de fuentes.

7. El trabajo desde la ficha Bibliográfica o la identificación del documento.
Elaboración de fichero de Investigador.
Diseño de la estrategia de investigación.

8. La información proporcionada por el Documento. La critica de fuentes.
Comentario del documento y la utilidad de los estados del arte.

9. La citación de los documentos. Las referencias de documentos hallados en la red.
Contraste entre las diversas fuentes orales, escritas y visuales.

10. Revistas electrónicas.

11.Trabajo con Documentos escritos: archivo, Hemeroteca, Biblioteca.
Búsqueda en archivos generales. Construcción del archivo.

11. Las fuentes orales, la utilidad en la investigación.
Documentos fonográficos, la entrevista y su papel en la construcción del documento.

12. Los documentos Sonoros, audiovisuales.

13. La estadística  y bases de Datos como documento.

14. Elaboración de un plan de exposición de resultados.

15. El texto final: Revisión de argumentos  iniciales.


Junio de 2008 Por Elizabeth Plazas


Investigación Documental I

Por:  Elizabeth Plazas

Papeles de trabajo: Definición y aspectos generales de la investigación Documental I.


La investigación Documental es una variación de la Investigación Científica, cuyo objeto es analizar los diferentes fenómenos que se presentan en la realidad utilizando como recurso principal los diferentes tipos de documentos  que produce la sociedad y a los cual tiene acceso el investigador.
Definición:
Es la parte fundamental de toda investigación científica cuyos elementos principales son:
a.       La observación.
b.      La reflexión a través de los diferentes documentos.
c.       Análisis y crítica de la información o dato proporcionado por la fuente.
La Investigación Documental trabaja principalmente con dos tipos de fuentes: Directas  e Indirectas. Estas fuentes proporcionan  información  relativa al origen y cercanía con el hecho social trabajado. En la generalidad la definición de la Investigación Documental se restringe a la búsqueda de documentos,  es decir, búsqueda bibliográfica, pero se debe aclarar que a la hora de llevar a cabo una investigación, los documentos no son las únicas fuentes para construir conocimiento.  La investigación Documental tiene  un cuerpo de acción más amplio debido en principio, por la diversidad  que existe entre fuentes directas e indirectas. En ese sentido se  consideran otros tipos de fuentes que para el caso de la Investigación Documental I, proporcionan  la mayor cantidad de información en la construcción de conocimiento: las Fuentes Orales y Fuentes no convencionales.
En el presente curso se hace la aclaración que se piensa en la Investigación Documental I más cercana a la etnografía, en donde el investigador debe construir los documentos  a partir de los testimonios y observaciones directas  en comunidad. En tal sentido la etapa de documentación se hace más compleja y variada según el tema y población con la que se requiera iniciar el trabajo sobretodo tratándose de la investigación formativa.

Características de la Investigación Documental I:
*Este tipo de investigación utiliza documentos (fuentes) para la construcción de conocimiento.
*Hace uso del método Inductivo-Deductivo
*Es un proceso de abstracción científica.
*Recopila datos a partir de fuentes para descubrir:
a. Hechos Histórico-sociales
b. Problemas de Investigación
c. Consolida macro fuentes de Investigación
d. Es el cimiento  para la creación de instrumentos de investigación a través de la recolección de datos.
e. Es una investigación que necesita llevarse a cabo en forma ordenada por las condiciones del trabajo mismo.
f. Sus objetivos, como en toda investigación, deben ser precisos, puntuales, claros y pertinentes.
g. Utiliza diversas técnicas, como:
1. Localización y consolidación de los datos.
2. Analiza los documentos (fuentes) y Datos
3. Analiza los contenidos de estas fuentes.
Metodología de la investigación Documental I:
Como su nombre lo indica es el proceso ordenado, claro y lógico que debe seguir toda investigación.  En el caso de la Investigación Documental I se constituye de varias etapas así:
1.       Elección del tema- Delimitación espacio, temporal- Ámbitos de la Comunicación.
2.       Acopio de información Documental- Construcción del esquema de trabajo-Observación Participante
3.       Elaboración de fichas documentales- Levantamiento de mapas de área-mapas de parentesco.
4.       Entrevistas informales y formales- Socialización de la experiencia-
5.       Organización del informe final-Historias de vida (Crónica).

Proceso Metodológico de la Investigación Documental I.
1.       Tema de Investigación:
“A nivel del proceso investigativo no debe suponerse conocido el tema y arrancar con el problema, lo importante es elegir el tema ya que el problema se deriva de éste.
A partir de la realidad surge una problemática, la cual está integrada por una serie de factores.
La realidad de la investigación es problemática, debe elegirse  un factor, el que se determina como tema de investigación y dentro del cual debe seleccionarse un problema investigable.
Si se comienza por la selección del problema se pierde de vista la ubicación contextual  del tema”[1].
El tema de investigación  suele realizarse a través de una frase u “oración tópica” la cual facilita la claridad y especificidad de lo que se pretende investigar o conocer.
A.      Condiciones para la elección del tema:
Debe ser un tema de interés o de preferencias entre los investigadores-estudiantes.
Contar con la experiencia personal frente al tema.
Consultar  a sus profesores sobre el tema.
Examinar diferentes  documentos sobre el tema.
Informarse sobre temas afines.
Conectarse con instituciones cuyo fin sea relacionado con el tema escogido”[2].
B.      Delimitación del tema de Investigación.
“-Delimitar el tema es ver la viabilidad para su desarrollo-. Unida a esta delimitación  es necesaria la justificación del mismo; es decir, indicar las característica que llevan al investigador a escoger el tema para desarrollarlo, las cuales deben ser de orden externo u objetivo, y de orden interno o subjetivo”
-Características Objetivas:
i. Limitar el tema  espacio- temporal y especificar el alcance de esos límites.
ii. Identificar la rama del conocimiento en el cual se inscribe.
iii. Toma en cuenta los recursos humanos, económicos e institucionales.
-Características Subjetivas:
i. Responde a inclinaciones y preferencias del grupo.
ii. Se plantea en un tiempo de trabajo razonable.
iii. El investigador debe estar en capacidad de localizar, seleccionar y utilizar fuentes de trabajo.
2. Acopio de Información Documental:
“Luego de definir el tema de investigación, la metodología de trabajo y las ideas que queremos indagar, se inicia la etapa de recolección de todas las huellas que nos puedan brindar información en torno a la temática elegida. Estas pistas las encontramos en los documentos, libros, archivos, fotografías  y testimonios orales, etc.  Son necesarias tanto para la producción de un informe escrito de investigación como para escribir el guión de un video u otro material audiovisual. Las fuentes no hablan por si mismas, es necesario interrogarlas. ”[3]
Clasificación de las fuentes:
Para toda investigación se  requieren según sea el caso de un determinado tipo de fuentes.     
Las fuentes que fueron producidas con un “propósito expreso de convertirse en un relato sobre algo ocurrido”[4]  se denominan fuentes voluntarias, como por ejemplo las memorias, discursos, entrevistas escritas, balances, crónicas de viaje entre otras;  las fuentes  que fueron “producidas a lo largo de una vida diaria por una persona o grupo, se denominan involuntarias” como son los diarios personales, la correspondencia privada y documentos de distribución restringida.
En investigación se dan otras clasificaciones que corresponden al tipo de información o datos  que porta cada fuente, a la proximidad con el hecho y la relación con el momento histórico en que fue producida.
Fuentes Primarias: “Son todos los documentos, tanto manuscritos como impresos, escritos y/o editados en el periodo que se investiga: entre ellos encontramos cartas, oficios, declaraciones judiciales, registros contables, archivos parroquiales, actas de juntas, diarios, documentos públicos, testimonios, orales y fotografías entre otros.”[5]   
Fuentes Secundarias: “Son todos los documentos, libros o artículos, escritos posteriormente al periodo estudiado y que se refieren a temas relacionado con el objeto de estudio. Todos los textos que consultamos en la revisión inicial del estado del tema hacen parte de este tipo de fuentes. También se consideran como fuentes secundarias los diccionarios, enciclopedias, manuales, catálogos etc.”[6]
Fuentes Orales: Se utilizan para reconstruir el pasado o presente de un hecho social y se valen de los testimonios de testigos de una o varias personas que hayan vivido el hecho como tal.
“Las fuentes orales están emparentadas con  los  cuentos o historias que se narran en nuestros barrios o veredas, es decir,  con las llamadas tradiciones orales. La diferencia radica en que las fuentes orales son métodos creados conjuntamente por el investigador y él o los que recuerdan el pasado (también hacen parte de las fuentes que antes hemos llamado voluntarias), mientras que las tradiciones orales existen independientemente de que un investigador las estudie (se asimilan a las fuentes involuntarias).”[7]
Fuentes No Convencionales: Una de estas fuentes puede ser la grabación sonora o fílmica que realiza el investigador en el trabajo de investigación. “También si hay tradición de representaciones teatrales en la zona, se puede grabar o consignar por escrito lo observado. Esto último  corresponde a lo que los antropólogos  llaman el Diario de Campo.”[8] 
Es oportuno hablar de este aspecto ya que en la Investigación Documental I las fuentes o documentos serán construidas por el estudiante-investigador.
Fuentes Visuales:  es muy importante para la investigación documental contar con otras fuentes que proporcionan información de tipo social, cultural e histórica. Es así por ejemplo que una foto,  puede hablar de  aquellas escenas cotidianas, festividades, celebraciones u otras ocasiones que sirven como registro gráfico  de aquello que se quiere indagar.
Por lo mismo es muy importante crear el archivo fotográfico durante el desarrollo de la investigación y acopiar o duplicar aquellos registros propiedad de los informantes, que puedan ser de utilidad para dar contexto al tema de investigación.
Para lograr la exploración del dato proporcionado por la imagen fotográfica, es vital manejar el método deductivo-inductivo y la hermenéutica los cuales permitirán un acercamiento objetivo al documento como tal.[9]

Fuentes arquitectónicas y Urbanísticas:   Las construcciones, los parques, las calles se convierten en testigos de eventos cotidianos o históricos, pero como ocurre con las fotografías hay que saber preguntarle a la fuente  acerca de la información que se quiere obtener de ellos.
Se hace fundamental poder ubicar temporal y espacialmente estas estructuras y el uso que ha tenido en el presente (o pasado) en una comunidad para poder describir a fondo  esos aspectos culturales que llaman la atención al estudiante investigador.

Fuentes Iconográficas: Es habitual encontrar un monumento, un busto, o cualquier representación de la cultura plasmado en las paredes o parques de la ciudad, “Aquí la imaginación debe funcionar al máximo pues el simple nombre de una calle, un viejo grafiti y hasta las leyendas de las tumbas de los cementerios pueden hablar del presente o del pasado”.[10]  
2.2. Construcción del esquema de trabajo-Observación Participante: 
La investigación documental que se trabaja en Comunicación en este segundo semestre como se ha mencionado anteriormente, se vincula  a la etnografía en tanto método, por lo cual el esquema de trabajo se enfoca básicamente a:
  1. Establecer objetivos de investigación.
  2. Establecer el tipo de observación con la que se va a trabajar.
  3.  Identificar a los posibles informantes y comunidad.
  4. Llevar a cabo el levantamiento de mapas de área y parentesco.
  5. Planear los cuestionarios de entrevistas formal e informal.
  6. Definir los aspectos destacables para la construcción de las historias de vida.   
Se debe tener en cuenta que la variabilidad de la etnografía  la cual depende del propio investigador y su disposición para acercarse a la comunidad con creatividad y que cada grupo de investigación debe preparar una guía de observación relativa a la comunidad y su ubicación en la ciudad.
  1. Elaboración de fichas de lectura, resúmenes  analíticos. Levantamiento de mapas de área-mapas de  parentesco. Es uno de los aspectos fundamentales de la investigación ya que a través de las fichas se consolidan los bancos de datos bibliográficos con los cuales se construye los documentos de la investigación. Los resúmenes analíticos se constituyen en una forma de organizar la información proporcionada por una fuente documental.
Los mapas de área son fundamentales para dar la delimitación espacial (geográfica) de la comunidad o población con la cual se  va a trabajar.
En ese mismo sentido los mapas de parentesco contribuyen a establecer los vínculos que existen entre los distintos miembros de una comunidad.
4.       Entrevistas informales y formales- Socialización de la experiencia-
El estudiante investigador debe preparar con antelación un cuestionario sobre aquellos intereses que pueden ser resueltos por las fuentes, en este caso de la Investigación Documental I la comunidad es la principal fuente a través de la cual se llegara a un determinado conocimiento.
La entrevista permite “recabar información de personas clave que dentro de un determinado grupo humano poseen el conocimiento y experiencia sobre la problemática que el estudiante investigador se ha planteado como cuestión a resolver”.[11] 
Para llevar a cabo la entrevista se requiere por lo tanto una guía de entrevista la cual debe planearse con tiempo suficiente y con base en el trabajo con los informantes adelantado por el grupo.[12]
5.       Organización de un tipo de informe final-" Historias de vida"  (Crónica).
La  Investigación Documental I requiere que los estudiantes investigadores construyan un informe de Investigación (Sencillo) el cual representa la interpretación de los conocimientos del grupo en torno al tema seleccionado.
“El objetivo del informe  es detallar a los lectores el proceso de solución del problema planteado, para lo cual es necesario hacer una presentación del problema, de los métodos empleados para su resolución, los resultados obtenidos en la investigación, las conclusiones obtenidas y las recomendaciones con base a las conclusiones.
El informe debe ser claro y preciso, a fin de que el lector obtenga una idea real y fiel de lo realizado por el investigador, para el tratamiento del problema de suninvestigación.”[13]
Consta de 5 partes básicas:[14]
i.                     Introducción, objetivos, límites de descripción, y fuente trabajadas.
ii.                   Plan de investigación
iii.                  Instrumentos utilizados
iv.                 Cuerpo del informe. Con anexos estadísticas, fotografías o dibujos.
v.                   Conclusiones.
vi.                 Bibliografía de apoyo. 
Como parte del trabajo modular los grupos deben entregar junto con el informe una historia de vida, la cual debe responder al trabajo de investigación.

Bibliografía
Tamayo, Tamayo Mario. El proceso de la Investigación Científica. Tercera Edición. Editorial Limusa. Bogotá, 1999.
Albarrán Vázquez, Mario y Escobar Valenzuela, Gustavo. Método de Investigación. El conocimiento, la ciencia y el proceso de investigación. Publicaciones Cultural. México 2000
Pérez Grajales, Héctor. Comunicación escrita. Cooperativa editorial Magisterio. Bogotá 2000
Alcaldía Mayor de Bogotá, Bogotá Historia Común. Bogotá, DAACD, 1997
Joselyn Lètourneau. La caja de Herramientas del Joven investigador. Guía de iniciación al trabajo intelectual. La carreta editores. Medellín, 2002.


[1] Tamayo, Tamayo Mario. El proceso de la Investigación Científica. Tercera Edición. Editorial Limusa. Bogotá, 1999. Pg 74 ss
[2] Ibidem pg 76
[3]  Alcaldía Mayor de Bogotá, Bogotá Historia Común. Bogotá, DAACD,1997 pg, 54 ss
[4] Ibidem pg 55
[5] Ibídem pg57
[6] Ibidem  pg 58
[7] Ibidem pg 63
[8] Ibidem  pg 71
[9] El texto refiere al uso de la fotografía en la investigación de tipo histórica-social. Pero su aplicación es válida en este caso debido a la cercanía del investigador con las fuentes documentales. Pg 72
[10] Ibidem pg 73
[11] Albarrán Vázquez, Mario y Escobar Valenzuela, Gustavo. Método de Investigación. El conocimiento, la ciencia y el proceso de investigación. Publicaciones Cultural. México 2000 pg, 196 ss
[12]  OP cit, Alcaldía Mayor de Bogotá, pg 63
[13] Op cit, Tamayo pg, 129
[14] Pérez Grajales, Héctor. Comunicación escrita. Cooperativa editorial Magisterio. Bogotá 2000